1º Prêmio Varejo Sustentável

Sustentabilidade Wal-Mart

Nós do Wal-Mart acreditamos que podemos realmente fazer a diferença no Planeta. Nos últimos anos assumimos desafios cada vez mais estimulantes em prol da sustentabilidade. Globalmente, assumimos metas audaciosas de utilizar 100% de energia de fontes renováveis, reduzir drasticamente a emissão de gases de efeito estufa e oferecer produtos sustentáveis aos nossos clientes. E já estamos mostrando, com iniciativas em diferentes países, que essa promessa pode ser concretizada.

O respeito ao meio ambiente foi definitivamente incorporado na nossa maneira de fazer negócio. Muitos objetivos foram traduzidos em ações concretas, aperfeiçoando nossos processos, produtos e obras. E cada vez mais estamos empenhados em descobrir novas soluções que contribuam para a sustentabilidade da vida no planeta.

E é por isso que lançamos o Prêmio Varejo Sustentável do Wal-Mart Brasil. Queremos que vocês façam parte destas mudanças e realmente contribuam para melhorar a vida de todos.

1. Posicionamento Global do Wal-Mart

Para o Wal-Mart Inc., sustentabilidade é mais do que “ser verde”. Hoje, o Wal-Mart, em toda a sua estrutura mundial, trabalha em várias frentes para atingir uma operação que seja líder em sustentabilidade. Em seu discurso no começo deste ano, o presidente mundial da companhia Lee Scott, definiu o real comprometimento da empresa com essa questão. Segue abaixo trechos do discurso:

“Há 27 meses, falei com vocês sobre a liderança no século 21. Discuti sobre vários assuntos que poderíamos conduzir e estabeleci metas específicas para orientar nosso progresso. Com relação ao meio ambiente, dissemos que nossa meta era sermos 100% abastecidos por energia renovável; gerar lixo zero e vender produtos que sustentam nossos recursos e o nosso meio ambiente. Também nos comprometemos a darmos mais atenção às condições de trabalho nas fábricas, a trabalharmos no sentido de conseguirmos planos de saúde mais acessíveis para associados e clientes, e contemplarmos ainda mais amplamente as diversas necessidades e a natureza das comunidades onde operamos.” (...)

“Aqui no Wal-Mart temos tanto para nos orgulharmos. Talvez mais do que nunca, estamos realizando nossa principal missão de permitir que as pessoas economizem dinheiro para que possam viver melhor. E estamos fazendo isso em um momento em que as pessoas aqui nos Estados Unidos e em todos os países onde operamos mais precisam de nós.” (...)

“Ajudamos nossos clientes a viver melhor de muitas maneiras. Reduzindo nossos preços de medicamentos comuns em $4, economizamos mais de $850 milhões para nossos clientes nos Estados Unidos, México, Porto Rico e Brasil. Aqui nos Estados Unidos, vocês venderam 145 milhões de lâmpadas fluorescentes compactas. Vocês economizaram para nossos clientes US$4 bilhões com a durabilidade dessas lâmpadas. E nesse processo, eliminaram a necessidade de consumir o equivalente a três unidades geradoras de energia a carvão.” (...)

“Para todos nós, é importante compreendermos que há inúmeros problemas a enfrentar no mundo que irão afetar profundamente nossas vidas e nossa empresa. Estou falando de problemas como mudanças climáticas, comércio internacional, falta de água, inquietudes sociais e econômicas, infra-estrutura, saúde mundial e petróleo no exterior. Vocês devem estar pensando: o que o Wal-Mart pode fazer sobre problemas dessa magnitude? O que podemos fazer?”

“Digo a vocês que as pessoas sempre viram o Wal-Mart como um solucionador de problemas. No curso de quase meio século, ajudamos centenas de milhões de pessoas a esticarem seus orçamentos todos os meses e a sustentarem-se com seus salários. Mas agora as pessoas estão olhando para sua empresa sob uma perspectiva totalmente nova. Elas estão vendo uma rede assumir desafios difíceis e fazer a diferença.”

“Isso é algo muito poderoso para todos nós. Vivemos em uma época em que as pessoas estão perdendo a confiança na capacidade do governo em resolver problemas. Mas no Wal-Mart, não vemos as linhas secundárias que os políticos vêem. E não esperamos que outros resolvam problemas que possam afetar nossos negócios e nossos clientes de forma negativa. Temos uma cultura de trabalho em equipe, uma cultura de inovação e acima de tudo uma cultura de ação.Nos anos que estão por vir, é possível que não consigamos fazer tudo que todos querem que façamos. Mas faremos coisas que precisam ser feitas e que você e sua empresa podem fazer. O Wal-Mart pode tomar um papel de liderança, sair na frente do futuro, e fazer uma diferença que seja boa para nossos negócios e para o mundo.” (...)

“Todos os dias em nossas lojas vemos o impacto de US$100 por um barril de petróleo e dos altos preços do gás natural e da eletricidade. Vemos nossos clientes tendo que escolher entre encher os tanques de seus carros com gasolina ou comprar comida e remédios e roupas. Nos Estados Unidos, os custos de energia para as famílias dobrou na última década. Essas famílias agora gastam cerca de 17% de sua renda mensal com energia. Alguém tem que fazer algo sobre isso. E o seu Wal-Mart o fará.”

“Deixe-me perguntar uma coisa: e se nós estendêssemos nossa missão de ajudar as pessoas a economizarem dinheiro para que elas possam viver melhor – para fazer com que economizem dinheiro com energia? Acreditamos que podemos fazer isso.O Wal-Mart pode ajudar nossos clientes a usarem menos energia e gastar menos em energia. Isso também ajudará o meio ambiente e ajudará todos os países onde atuamos a reduzirem sua dependência de petróleo estrangeiro.”

“Nosso primeiro comprometimento tem a ver com produtos que vendemos. Um lar é formado por centenas de itens que contribuem para o consumo de energia – algumas vezes com desperdício. Fornos de microondas, televisões, computadores e telefones portáteis, por exemplo, gasta energia mesmo quando não estão em uso. Também há desperdício de energia quando deixamos o aquecimento escapar de nossas casas e o frio entrar.”

“Nosso objetivo é trabalhar com fornecedores para fazer com que os produtos que mais consomem energia em nossas lojas, em qualquer parte do mundo, consumam 25% menos energia dentro de três anos. Nós não sabemos exatamente como chegaremos lá. Nós nem sabemos se nossos fornecedores conseguem fazer com que todos os produtos – como secadores de cabelo – economizem 25% de energia. Mas nós sabemos que nossa abordagem funciona – fazer parcerias com fornecedores, ajudar os clientes a tomarem a melhor decisão, e usar o nosso modelo de negócio para evitar desperdícios. Se atingíssemos nosso objetivo de 25% só nos Estados Unidos, economizaríamos energia elétrica suficiente para servir 3 milhões de lares por ano ou o equivalente a 10 milhões de barris de petróleo.”

“Estamos anunciando hoje os passos iniciais que esperamos atingir até 2010: todos os aparelhos de ar condicionado que vendemos nos Estados Unidos terão classificação do consumo de energia; e nossas TVs de tela plana economizarão 30% mais energia. Só a economia de energia em televisões seria suficiente para fornecer energia para mais de 53.000 casas por um ano todo.”

“Preço é talvez o fator mais importante para ajudar a motivar os consumidores a tomarem a decisão certa. Infelizmente, os produtos que mais economizam energia – como os produtos ecologicamente corretos - normalmente têm um alto custo. Achamos que podemos mudar isso. No Wal-Mart, não queremos que nossos clientes tenham que escolher entre produtos que eles podem comprar e produtos que economizam energia.”

“Nos próximos meses, trabalharemos com os nossos fornecedores para reduzir os preços dos itens mais importantes que têm um impacto significativo no consumo de energia para nossos clientes. Nosso objetivo é dobrar a venda de produtos que ajudam a fazer com que nossos lares economizem mais energia.”

“Tudo que já mencionei irá ajudar nossos clientes a usarem menos energia e gastar uma quantidade menor do seu dinheiro em energia. Também queremos trabalhar com nossos fornecedores para ajudá-los a utilizar menos energia. Trabalhando juntos, acreditamos que nossos fornecedores conseguem reduzir a quantidade de energia que eles consomem para fazer nossos produtos em 20%.”

“Naturalmente, todos esses esforços também ajudarão o meio ambiente e a tratar do desafio da mudança climática. Retirar o lixo e a energia não-renovável de nossa cadeia de abastecimento reduz a quantidade de poluição e de gases do efeito estufa que nossos fornecedores enviam para a atmosfera. E ajudando nossos clientes a comprarem mais produtos sustentáveis e serem melhores protetores do meio ambiente reduz a sua própria emissão de gás carbônico. Isso é algo que todos nós podemos ficar orgulhosos a respeito.” (...)

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2. Posicionamento Wal-Mart Brasil

Para o Wal-Mart Brasil, ser sustentável é mais do que uma meta. Faz parte do DNA da empresa trabalhar em sintonia com o meio ambiente. Para esse fim, foram criadas dez plataformas, que são geridas pelas lideranças da empresa com a participação voluntária dos funcionários. Além de transformar os escritórios em ambientes que adotam medidas sustentáveis, como reciclagem do lixo e redução do uso de papel e energia, as plataformas também contemplam a conscientização dos funcionários e dos consumidores.

Uma das plataformas é a construção de lojas que adotem os conceitos de sustentabilidade, como redução do consumo de energia e da geração de resíduos. Foram criadas 58 iniciativas sustentáveis que estão sendo implantadas, conforme a viabilidade técnica, nas novas construções e reformas das lojas existentes. As iniciativas vão desde sistemas de energia renováveis a eficiência energética, sistema de refrigeração, materiais reciclados e sistemas de gestão dos recursos hídricos. O Wal-Mart Supercenter Granja Viana, por exemplo, é hoje a unidade que concentra o maior número de iniciativas adotadas em uma só loja (total de 23 iniciativas).

A plataforma de gestão de resíduos sólidos visa atingir “lixo zero” nas unidades. Já são três as lojas que trabalham com reaproveitamento total dos resíduos sólidos. Este ano, a empresa inaugurou também as estações de reciclagem, projeto em parceria com a Coca-Cola Brasil que até 2009 estará presente em todas as lojas da rede.

Para as plataformas de produtos e embalagens sustentáveis, a empresa convocou a equipe de marcas próprias para “liderar pelo exemplo”. Hoje, as embalagens de hastes flexíveis Equate e cereais matinais Great Value são certificadas pelo Conselho Brasileiro de Manejo Florestal (FSC), que garante que o papelão provém de florestas de reflorestamento. A empresa também negociou com seus fornecedores para desenvolver embalagens que reduzam o uso de material, como as águas minerais das marcas BIG, Nacional e Mercadorama. Uma mudança no formato na embalagem gerou uma redução de 8 gramas de plástico de garrafa, ou uma economia de mais de 27 mil garrafas PET por ano. Além disso, houve redução na embalagem de biscoitos e mudanças no sistema de impressão da embalagem de batata frita, sem solventes.

No quesito produtos, a empresa lançou recentemente um cobertor feito 100% de garrafas PET reciclado. Há também camisetas desenvolvidas com 50% de PET reciclado, 50% algodão. E, em parceria com outros fornecedores, a empresa lançou produtos como o Ariel Ecomax, sabão em pó da Procter & Gamble que produz menos espuma e, por isso, gasta menos água nas lavagens – vendido exclusivamente na rede Wal-Mart.

A empresa trabalha também com projetos de fomento de fornecedores locais, como o Clube dos Produtores, em que pequenos e médios produtores contam com o Wal-Mart para melhorar seus processos de produção, distribuição e logística. Nesse último quesito, a empresa implantou uma série de medidas para reduzir o impacto do transporte ao meio ambiente. Nossa frota usa biodiesel e conta com defletores, equipamentos que reduz o consumo de gasolina e o conseqüente impacto ao meio ambiente.

Por fim, o Wal-Mart Brasil foi pioneiro entre as indústrias de varejo a fazer um inventário de emissões de gases do efeito estufa. E mais: a empresa faz um acompanhamento das suas emissões, avaliando formas de controlar as emissões a fim de, um dia, equilibrar a sua operação. As metas são agressivas: reduzir a emissão de gases que causam o efeito estufa em lojas e centros de distribuição em 20% até 2012. Desde o ano passado, todos os eventos da empresa são “carbono neutro”, por meio do plantio de árvores.

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3. Relatório de Sustentabilidade 2008 - Exercício 2007

O Wal-Mart Brasil consolidou no Relatório de Sustentabilidade os dados de sua atuação socioambiental em 2007. O documento é entregue aos nossos principais fornecedores, imprensa, formadores de opinião, autoridades, ONGs e entidade de classe.

Nesta edição, foram publicadas informações com base nas diretrizes elaboradas pela GRI (Global Reporting Iniciative). Trata-se de uma organização não-governamental, com sede na Holanda, que desenvolveu um padrão de elaboração de relatórios de Sustentabilidade para empresas em todo o mundo.

Associados e Fornecedores

Todas as fotos do Relatório de Sustentabilidade 2008 contam com a participação de associados e fornecedores do Wal-Mart Brasil, uma homenagem aos responsáveis pelo sucesso da empresa no ano passado.

No menu do lado estão disponíveis os PDFs com os capítulos completos do Relatório. Clique e confira.

Boa leitura!

D. Relatório 1D

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E. Relatório 1E

F. Relatório 1F

G. Relatório 1G

H. Relatório 1H

2. Posicionamento Global do Wal-Mart

3. Posicionamento Wal-Mart Brasil